Chính sách bảo mật

Bao Bì AIVA tôn trọng quyền riêng tư của quý khách. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì và bảo vệ thông tin đó như thế nào khi quý khách truy cập website, liên hệ, yêu cầu báo giá hoặc đặt hàng.

Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin liên hệ: họ tên, số điện thoại, email, tên công ty nếu có.
• Thông tin đơn hàng: sản phẩm, số lượng, địa chỉ giao hàng, yêu cầu in ấn, đóng gói.
• Thông tin xuất chứng từ: tên đơn vị, địa chỉ xuất hóa đơn khi quý khách yêu cầu.
• Thông tin kỹ thuật: dữ liệu truy cập cơ bản như loại trình duyệt, trang đã xem, nhằm cải thiện website.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết cho việc tư vấn, báo giá và giao hàng.

Mục đích sử dụng

• Liên hệ tư vấn, gửi báo giá theo yêu cầu.
• Xử lý đơn hàng, giao hàng, xuất chứng từ và hỗ trợ đổi trả.
• Thông báo lịch giao, thay đổi về sản phẩm hoặc chính sách liên quan tới đơn hàng của quý khách.
• Gửi thông tin sản phẩm mới hoặc chương trình ưu đãi khi quý khách đồng ý nhận.

Chia sẻ thông tin

Bao Bì AIVA không bán, không cho thuê thông tin của quý khách. Thông tin chỉ được chia sẻ ở mức cần thiết với đơn vị vận chuyển, nhà xe để giao hàng, hoặc với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

Bảo vệ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập; chỉ nhân viên phụ trách kinh doanh, kế toán và giao vận được xem phần thông tin liên quan tới công việc của mình. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để hạn chế truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi dữ liệu.

Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ giao dịch, hỗ trợ sau bán hàng và thực hiện nghĩa vụ lưu trữ chứng từ theo quy định.

Quyền của quý khách

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu.
• Yêu cầu ngừng nhận thông tin quảng cáo bất cứ lúc nào.
• Yêu cầu xóa thông tin khi không còn giao dịch đang xử lý và không thuộc diện phải lưu theo quy định.

Mọi yêu cầu liên quan tới thông tin cá nhân, quý khách vui lòng gửi về email lienhe@aivatech.vn hoặc gọi 0703 270 450. Chính sách có thể được cập nhật khi cần; bản mới nhất luôn được đăng trên trang này.